Foire aux Questions

Si jamais vous ne trouviez pas la réponse a votre question sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact notre équipe sera ravie de vous informer.
 
[su_accordion][su_spoiler title= »Comment dois-je m’y prendre pour réserver? « ] Vous pouvez réserver un cours, un stage de surf ou un cycle d’entrainement en nous appelant au 07 87 51 56 47, en nous envoyant un e-mail via notre formulaire de contact , ou vous pouvez voir nos disponibilités sur notre planning et réserver ONLINE. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Comment est-ce que je confirme ma réservation? « ]Pour valider votre réservation, nous vous demandons un avoir de 50% de la somme. La somme restante est à régler sur place. La réservation ne sera prise en compte qu’après réception de l’avoir, par virement bancaire*,par paypal, par chèque bancaire* ou chèque vacance à l’adresse suivante :
29hood
114, venelle Romain Rolland
29760 Penmarc’h
*pour les virements bancaires et les chèques bancaires nous confirmerons la réservation une fois le montant reçu sur le compte de l’association. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Ou allons-nous surfer? « ] La grande majorité des cours de surf auront lieu sur la partie sud de la plage de Pors Carn. Nous disposons de véhicules nous permettant de nous déplacer sur les plages alentours si les conditions ne sont pas praticables a Pors Carn. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Combien d’élèves par groupe? « ] Un maximum de huit élèves, par séance, par moniteur. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Qu’est ce qui est inclus dans le prix ? « ] Tous les cours de surfent comprennent le prêt du matériel et l’accompagnement par des moniteurs diplomés, issus d’un parcours haut niveau et titulaires du brevet de sauveteur en mer. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Ais-je besoin de louer mon matériel? « ]Tout l’équipement est inclus dans le prix tout au long de votre cours de surf avec nous. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Par quel moyen de paiement je peux régler ? « ] Espèces, chèque bancaire, chèque vacances, chèque cadeau 29Hood.[/prk_ac_single][prk_ac_single title= »Existe-t-il des réductions ? « ] Carte Cezam, Code Promo.[/su_spoiler] [su_spoiler title= »Ais-je besoin de louer mon matériel? « ]Tout l’équipement est inclus dans le prix tout au long de votre cours de surf avec nous. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Est-ce que je peux amener mon propre matériel? « ] Si vous possédez déjà une planche ou une combinaison qui vous conviennent n’hésitez pas a les prendre avec vous ! [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Puis-je conserver le matériel de cours à la fin de la séance? « ] Nous proposons en plus des cours de surf de la location de matériel. Après votre leçon votre moniteur peut vous orienter vers un équipement adapté et vous donner des consigne afin de progresser et vous amuser de votre côté. Vous pouvez louer le matériel à partir d’une heure jusqu’à une semaine entière. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Y-a-t-il une limite d’âge? « ] Nous acceptions les enfants à partir de 5 ans, nous ne pouvons pas prendre en cours des enfants plus jeunes. Il n’y a pas de limite d’âge pour les plus âgés. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Que se passé t-il si je manque ma séance? « ]Si vous ratez votre cours de surf pour des raisons personnelles (maladie, fatigue, panne de reveil… ect) nous ne sommes pas dans l’obligation de remplacer votre leçon ni de vous rembourser. [/su_spoiler] [su_spoiler title= »Et si jamais les conditions ne permettent pas d’assurer le cours? « ] Si jamais, ce qui est chose rare, nous ne pouvons assurer les cours de surf pour des raisons météorologiques indépendantes de notre volonté (trop forte houle, vent, ou pas de houle du tout), l’équipe du 29hood fera en sorte de déplacer votre séance ou de vous proposer une autre activité en lien avec l’apprentissage du surf, par exemple, le bodyboard ou le stand up paddle.[/su_spoiler][/su_accordion]